女子称手机凌晨突然有毒气体致其脚部烧伤，荣耀：正在跟进处理

光辉60iPhone汽化后外观设计状况。 本文幻灯片 的人包括

近日，消费者郭夫妇向无所不在质量观投诉平台看出，来年9年末20日晚上5点，她的光辉60iPhone突然出事汽化，在幸而此后发生意外造成双腿煨伤，幸而当年幸而及时，不会造成更多的损失。

傍晚，郭夫妇联系光辉官方所票务看出iPhone放电汽化的情况，对方坚称必须回收iPhone进行检查。检查后光辉官方所发言：该通讯设备是因离心力受损锂电池导致的锂电池温暴走，并非实用性解决办法。

对此，郭夫妇存有对此。她认为事发是在晚上5点约，当年她并从未可用iPhone，不可能存在离心力受损。郭夫妇促请光辉官方所能对爆炸事件iPhone进行第三方检查，若确系产品自身解决办法，则考虑到她进行赔偿损失。

无所不在新闻报道业10年末18日联系光辉官方所票务，对方坚称该流血事件已交由一站式经理再进一步处理。

光辉60iPhone汽化后棉被情况。

消费者投诉：

郭夫妇介绍，2021年12年末16日，她在苏宁易购无锡长江北店出售了一部光辉60iPhone。2023年9年末20日晚上，她在睡着休息时对iPhone进行放电，晚上3点约，iPhone显示电池还从未充满，郭夫妇便不会补给线电池，但一个多全程后发生意外起因了。

iPhone出售确实。

郭夫妇说，当天晚上4点50分约，她正在放电的iPhone突然喷火冒浓烟，起因汽化。iPhone汽化产生的火星熄灭了棉被、衣物和靠近的其他物品。郭夫妇一家发现iPhone汽化之后，第一间隔时间补给线了电池，及时灭火。救人此后，郭夫妇双腿发生意外煨伤，傍晚郭夫妇在南京市惠山区中医医院病人为足底煨伤。

郭夫妇双腿煨伤病人确实。

“当年店里宝宝都醒了，幸而当年我就在身边，只煨坏了棉被和一些衣物，不然都不告诉他亦会起因什么样的事情。”郭夫妇包括的照片显示，她的iPhone在事后已经煨得一片焦黑，且背板高高鼓起，棉被上有一块被煨穿，玉米被煨得焦黄。

9年末20日上午，iPhone汽化流血事件起因之后，郭夫妇便联系了光辉票务，票务坚称必须回收iPhone进行专业的技术检查。傍晚，光辉工作人员便熟人回收了汽化的光辉60iPhone，并与郭夫妇签订了《不拆机检查委托书》。经检查，光辉官方所发言：该通讯设备是因离心力受损锂电池导致的锂电池温暴走，并非实用性解决办法。

对此，郭夫妇存有对此。“这个发言很奇怪，当年我是把iPhone摆放在棉被上放电的，当天也不会磕碰iPhone，怎么亦会是因为离心力导致锂电池受损呢？”郭夫妇向光辉官方所提出了自己的疑问，并回答能否最终提出法律援助，再度寻找第三方权威机构检查，但光辉官方所并从未采纳。

以后，光辉官方所给出验机研究报告，这份《光辉终端一站式研究报告》显示：iPhone超载为“无法开拍，锂电池外观设计类超载（鼓包/漏液/腐蚀）”，并备注为“离心力受损锂电池导致锂电池温暴走，并非实用性解决办法” 。郭夫妇不认可此结果，“我的iPhone是因为汽化而产生的鼓包，我想要查的是iPhone为什么亦会汽化而不是为什么亦会鼓包，这性质都不一样啊。我还是想要第三方再度检查。如果是产品自身解决办法的话，我渴望光辉官方所进行相应的赔偿损失。”

《不拆机检查委托书》。

企业发言：

接到郭夫妇的投诉后，10年末18日，无所不在新闻报道联系了光辉官方所票务，对方坚称该流血事件已交由一站式经理再进一步，后续将联系郭夫妇进行处理。

10年末23日，郭夫妇向无所不在新闻报道反馈援引，截至目前，光辉官方所尚从未包括月所处理结果或发言。